Зачем людям ваучеры вместо билетов?

Во время пандемии по коронавирусу одной из первых пострадала авиаотрасль. После отмененных рейсов многим россиянам выдали ваучеры на следующие рейсы. 

И вот этим летом после ослабления отдельных ограничений авиаперевозчики намерены возобновлять полеты, по крайней мере, по России открывается все больше рейсов. Однако пассажиры не спешат воспользоваться ваучерами. Напротив, они возмущены тем, что их деньги “заморожены”. Люди обращаются во многие инстанции с целью вернуть свои деньги. 

Теперь этот вопрос начала рассматривать Антимонопольная служба России. К слову, в законодательстве нет термина ваучер, поэтому нет и понимания, когда он может быть применен на правовой основе. Так что, велика вероятность, что авиаперевозчиков заставят вернуть, как минимум половину замороженных денег пассажиров – пострадали же они в равной пропорции. 

Светлана ТЫЩЕНКО