Камышанка рассказала, как столкнулась с хамством водителя автобуса

Публикуем ее письмо полностью и комментарий руководителя Муниципальной автоколонны.

«16 июня в 7 утра я отправилась на кладбище. Сама я человек пожилой, перенесла три операции на голеностопах, каждый шаг мне дается непросто.

Добираться до кладбища пришлось на общественном транспорте. Я старалась не задерживаться на могилах, чтобы успеть на маршрутку, которая идет в 10 утра. Ждала ее у сторожки: дойти до кольца, где автобусы разворачиваются, у меня не было сил и здоровья.

И вот едет маршрутка. Я стою под палящим солнцем и машу обеими руками. Меня, конечно, видно, но водитель проезжает мимо!

Честно, сердце разрывается от обиды. Ищу поблизости тень, чтобы спрятаться от жары, и жду следующий автобус. Через полчаса или минут 40 приезжает тот же водитель. Я снова активно машу руками, привлекаю к себе внимание. Наконец, маршрутка обдает меня клубом пыли и тормозит. Едва открывается дверь, водитель начинает выговаривать:

– Чего Вы тут ждёте? Мне не положено останавливаться в этом месте.
– Но я часто бываю на кладбище, здесь всегда останавливаются. Простите, у меня нет сил дойти по жаре до кольца.
– Это Ваши проблемы!

Ну, зачем так? Видит же, что пожилой человек с трудом передвигается. Плохое здоровье – это не прихоть. Еще неизвестно, как будет чувствовать себя этот водитель в моем возрасте.

До автостанции доехали со скандалом, а при выходе он мне все-таки отомстил: высыпал в качестве сдачи пригоршню мелочи».
Марина Александровна

Прокомментировал ситуацию директор МП «Автоколонна» Турал Давудов:
– Мы не оставляем без внимания ни одного подобного факта: постоянно объясняем нашим водителям правила общения с пассажирами и правила поведения в общественном транспорте, в том числе при приеме на работу. И этот случай не станем замалчивать, непременно на него отреагируем после проведения служебного расследования.

Добавить коментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.