В Камышине открылся абонентский отдел нового регионального оператора по вывозу ТКО

Он заработал сегодня, 1 августа.

С первого дня участок работает в усиленном режиме: принимать потребителей будут с 8:30 до 19:00. Менеджеры компании работают как с физическими, так и с юридическими лицами. В Камышине абонентский отдел находится по адресу улица Ленина, 34.

Также уточнить информацию по вопросам обращения с отходами можно у операторов call-центра по бесплатному номеру горячей линии 8 (8442) 230-230. Двадцать операторов принимают звонки от населения с 8:00 до 20:00 без выходных.

Помимо прямых вопросов, касающихся вывоза отходов и заключения договоров, регоператор «ЭкоЦентр» готов принимать от потребителей предложения и замечания по работе — это позволит улучшать качество оказываемой услуги. Внедрены и дистанционные форматы взаимодействия через сайт компании. Юрлица могут оставить заявку на заключение договора, заполнив четыре графы, а население – оставить обращение через форму обратной связи, заполнить заявку на открытую вакансию и т. д.