Региональный оператор: все без исключения запросы обрабатываются — продолжается зачистка площадок
|Релиз от 11.01.2019
Региональный оператор – компания «Управление отходами – Волгоград» – продолжает принимать от потребителей звонки на телефон “горячей линии”.
Все поступающие обращения обрабатываются, информация передается в диспетчерскую службу, выделяется техника, формируются бригады, корректируются графики вывоза отходов и производится зачистка площадок.
Первые десять дней нового года стали самыми насыщенными по числу обращений — в среднем поступало около 300 звонков в день. Период зимних каникул, когда объем образуемого мусора традиционно возрастает, совпал с началом работы регионального оператора, при этом большинство вопросов касалось уточнения графика вывоза ТКО, оснащения контейнерных площадок, порядка заключения договоров.
ООО «Управление отходами – Волгоград» благодарит своих абонентов за обратную связь, позволяющую оперативно решать возникающие вопросы.
В телефонной заявке рекомендуется сообщать точный адрес нахождения контейнерной площадки; свои контактные данные; для оперативного перераспределения техники указывать, сколько и каких контейнеров (пластиковых или металлических) находится на площадке.
Напоминаем, получить консультацию и оставить информацию можно по телефону: 8-800-350-43-48, колл-центр работает ежедневно с 7.00 до 21.00.
В ул.Пушкина один раз прошел огромный бортовой КАМАЗ, взрослые мужчины с трудом забросили в кузов мешки, а уж бедные бабушкам каково? Телефон занят и трубку не снимают, дозвониться невозможно. А с кем из частников эта контора договор заключала? Как они могут выставлять счета без договора с физлицом?