Случайные прохожие транспортировали камышанку в машину скорой помощи. Кто вообще этим должен заниматься?
Как бы страшно это ни звучало, но одинокие пожилые люди часто становятся заложниками обстоятельств. В силу возраста, состояния здоровья и других объективных причин они остаются один на один со своими трудностями, чувствуя себя беспомощными. Хорошо, если рядом окажутся неравнодушные люди. А как быть, если их рядом нет?
История, которая произошла с сотрудником нашей курьерской службы, в очередной раз показывает, каким бессильным может быть человек перед системой.
Курьер Дмитрий, разносивший газету «Диалог», стал невольным свидетелем и участником драматической ситуации. Одинокой пожилой женщине, проживающей на ул. Давыдова, внезапно стало плохо. Соседка вызвала скорую помощь. Медики прибыли оперативно и определили, что пациентке нужна госпитализация. Самостоятельно идти она не могла, нужно было транспортировать до машины на носилках. Кто это должен сделать? Непонятно. У больного человека ни родственников, ни знакомых. Похлопотала соседка: первых встречных мужчин попросила отнести несчастную до машины скорой. Ими как раз и были наш курьер и еще один человек, который, как выяснилось позже, был в крепком опьянении.
– Когда меня попросили помочь вынести пожилую женщину, я согласился, но не представлял, насколько это будет трудно, – говорит Дмитрий. – Во-первых, мой главный помощник едва стоял на ногах. Во-вторых, прибывшие фельдшера совсем не помогали. Водитель тем временем безучастно сидел в автомобиле. В результате, вынося женщину из комнаты, мы ее чуть не уронили. На это медики предложили ее волоком тащить. Как можно человека, тем более в таком состоянии, тащить по полу? Это же издевательство!
С горем пополам Дмитрий помог погрузить пациентку в машину скорой помощи. Возмущенный случившимся, обратился в нашу редакцию. Мы, разумеется, тоже не можем остаться равнодушными к такому вопиющему случаю. Тем более знаем, что он не единичный. Поэтому решили написать официальный запрос в областной комитет здравоохранения. В своем обращении мы просили пояснить, каков протокол действий фельдшеров скорой помощи в ситуации, когда пациенту требуется госпитализация, а родственников, которые могли бы его вынести, нет? Есть ли какие-то социальные службы, помогающие в данной ситуации?
- Комитет здравоохранения Волгоградской области рассмотрел наше письмо. Приводим текст ответа на запрос полностью.
«В части оказания медицинской помощи сообщаем следующее.
По информации ГБУЗ «Клиническая станция скорой медицинской помощи» сигнал о вызове скорой помощи к пациенту поступил 02.08.2024 г. в 10 часов 32 минуты, время прибытия на вызов бригады скорой медицинской помощи – 10 часов 42 минуты.
Бригадой на месте была оказана необходимая медицинская помощь, принято решение о госпитализации пациента в стационар ГБУЗ г. Камышина «Городская больница № 1».
Транспортировка больной до автомобиля скорой медицинской помощи выполнялась двумя фельдшерами скорой медицинской помощи, водителем и двумя мужчинами (добровольными помощниками), которые согласились помочь бригаде скорой медицинской помощи.
Больная без ухудшения состояния была доставлена в хирургическое отделение ГБУЗ г. Камышина «Городская больница №1».
В части организации транспортировки пациентов до машины скорой медицинской помощи сообщаем следующее.
В настоящее время в многоквартирных домах практически отсутствует оборудование (специальные пандусы, съезды, направляющие полозья), позволяющее осуществлять транспортировку пациентов
с помощью носилок-каталок или кресел-каталок.
Медицинская эвакуация больных выполняется с учетом требований приказа Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 14 сентября 2021 г. № 629н «Об утверждении предельно допустимых норм нагрузок для женщин при подъеме и перемещении тяжестей вручную».
В соответствии с приказом Минздрава России № 388н от 20.06.2013 г. «Об утверждении порядка оказания скорой, в том числе специализированной, медицинской помощи», в состав выездной бригады скорой медицинской помощи входят не более двух медицинских работников, должности санитаров в составе выездной бригады не предусмотрены.
Таким образом, транспортировка пациентов из квартиры
в автомобиль скорой медицинской помощи допускается с привлечением добровольных помощников, которые могут откликнуться на просьбу родственников пациента, его соседей или сотрудников скорой медицинской помощи. В случаях, когда невозможно найти добровольных помощников для транспортировки больного в автомобиль, может быть задействована дополнительная свободная бригада скорой медицинской помощи.
В особых случаях, когда вес пациента составляет более 120 кг,
и (или) для медицинской эвакуации пациента может понадобиться специальное снаряжение, для транспортировки пациента привлекаются аварийно-спасательные службы».
Из официального ответа понятно, что в каждом конкретном случае фельдшеры действуют по ситуации. Но ведь они бывают разными, в том числе экстренными. Порой на счету каждая секунда, и у медиков нет времени бегать и искать помощников. А это значит, подход к транспортировке больных нужно менять.
