Абоненты «Волгоградэнергосбыта» могут оперативно решить любой вопрос с помощью онлайн-сервисов

Навигация официального сайта компании energosale34.ru позволяет без проблем найти нужную информацию.

Клиенты компании через Личный кабинет на сайте и в мобильном приложении, а также с использованием сервисов, не требующих регистрации, могут провести оплату без комиссии, передать показания, получить консультацию и т. д.

Что можно сделать с помощью сервисов «Волгоградэнергосбыта»

• Оплатить электроэнергию без комиссии:
– в Личном кабинете на сайте;
– в мобильном приложении;
– без регистрации по номеру лицевого счета.

• Передать показания (круглосуточно):
– в Личном кабинете на сайте;
– без регистрации по номеру лицевого счета;
– в мобильном приложении (страница с QR-кодом);
– по телефону +7(8442)68-43-88 с помощью речевого помощника (робота Алены) без ожидания;
– по электронной почте pokazania@energosale.ru;
– с помощью СМС на номер +79037672070;
– в чатах Viber, Telegram.

• Получить справку:
– об отсутствии задолженности в Личном кабинете на сайте компании;

• Направить заявление:
– на внесение изменений в данные лицевого счёта, на возврат и перенос денежных средств, на перерасчёт и т. п. на сайте;
– оформить договор.

• Получить консультацию специалиста через контакт-центр «Волгоградэнергосбыта»:
– по телефону +7(8442)96-07-03;
– в чатах Viber, Telegram;
– в справочном чате «Нужна помощь?» на сайте компании energosale34.ru.

• Подписаться на получение квитанции в электронном виде:
– без регистрации по номеру лицевого счета;
– в Личном кабинете на сайте компании;
– в мобильном приложении.

К слову, все больше жителей региона оценивают преимущества удаленного формата общения с компанией. В настоящее время более 220 тысяч абонентов «Волгоградэнергосбыта» пользуются Личным кабинетом на сайте или в мобильном приложении, а на получение квитанции в электронном виде подписались чуть менее 100 тысяч владельцев лицевых счетов.

Наш корр.

Добавить коментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.