Порядок обращения граждан нарушать нельзя
Камышинской прокуратурой такие попытки пресечены.
Проведена проверка соблюдения требований действующего законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан в деятельности Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Волгоградской области.
Наиболее распространенным в деятельности Территориального отдела является нарушение ч. 3 ст. 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Закон гласит, что письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию данных государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующемудолжностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения.
Проверкой выявлены факты ненаправления обращений граждан для рассмотрения по существу в компетентные органы полностью или в части, а также неуведомления об этом граждан.
Так, например, 24.10.2019 в ТО Роспотребнадзора поступило обращение о незаконном сливе бытовых отходов на рельеф местности в районе водного объекта (родника) жителем одного из сельских поселений Камышинского района.
Поскольку обращение содержит информацию о несоблюдении требований в области охраны окружающей среды при обращении с отходами потребления и нарушения правил благоустройства, оно подлежало направлению для рассмотрения по существу в администрацию сельского поселения, территориальную административную комиссию данного сельского поселения, а также в Комитет природных ресурсов, лесного хозяйства и экологии Волгоградской области.
Однако обращение по подведомственности направлено не было, территориальным отделом в адрес заявителя направлен ответ разъяснительного характера не по существу поставленного вопроса, разрешение которого не входит в компетенцию Роспотребнадзора.
Выявлены факты необоснованного продления сроков проведения проверок по обращениям, неисполнение требований закона о направлении заявителям ответов в формеэлектронного документа, если заявление поступило в форме электронного документа.
В адрес руководителя Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей благополучия человека по Волгоградской области подготовлено представление.
Решается вопрос о привлечении к административной ответственности по ст. 5.59 Кодекса РФ об административных правонарушениях (нарушение порядка рассмотрения обращений граждан)3 должностных Территориального отдела.
