В случае предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества потребитель вправе потребовать возмещения убытков
|А также уплаты неустойки, денежной компенсации морального вреда и штрафа.
15 июня состоялось заседание Верховного суда Российской Федерации по рассмотрению проекта Постановления Пленума Верховного суда по вопросам судебных споров в сфере ЖКХ.
Согласно озвученным разъяснениям Верховного суда Российской Федерации жильцы имеют право на возмещение вреда за плохое качество коммунальных услуг или значительные перебои с электричеством и водоснабжением.
К таким мерам защиты, как требования возмещения убытков, уплаты неустойки, денежной компенсации морального вреда и штрафа, собственники могут прибегнуть, например, если исполнитель своевременно не приступил к предоставлению коммунальных услуг или если параметры напряжения и частоты в электрической сети в помещении потребителя не отвечают требованиям, установленным законодательством Российской Федерации.
В данных случаях собственники и наниматели жилых помещений вправе требовать снижения стоимости коммунальных услуг, в том числе освобождения от оплаты соответствующих услуг.
Также жители и наниматели жилых помещений вправе требовать изменение размера платы за содержание жилого помещения при оказании некачественных услуг.