Что делать тем, чей тур «накрылся»?

Несколько туристических компаний в России объявили о банкротстве

Есть пострадавшие и среди камышан. Родители тринадцатилетней Елены обратились на наш сайт, чтобы узнать, как помочь дочери, которая сейчас находится в Турции: из гостиницы ее уже выселили, билетов и средств на обратную дорогу у нее нет. О билетах должно было позаботиться туристическое агентство, в которое она обратилась месяц назад в  Москве. И теперь, что называется, попала.

Тогда особенно привлекла недорогая цена за недельную путевку. И вот печальный  результат. Отдохнуть ей удалось всего два дня. После выяснилось, что отель был оплачен на двое суток.

Как советуют эксперты, нужно очень внимательно читать договор, прежде чем его подписывать. В нем должен быть пункт: телефоны и электронные адреса туристической  помощи. В этот фонд по закону отчисляют средства все туроператоры России, из него  должна поступить помощь тому, кто оказался в подобной ситуации. Мама Елены Анастасия  уже заняла деньги и выслала дочери, но пообещала, что они это дело так не оставят – будут  обращаться в суд.

Светлана ТЫЩЕНКО

Add a Comment

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.